【無料セミナー開催】3月29日開催 「顧客体験を理解したInstagram運用術」

2023.03.23

3月29日開催 「顧客体験を理解したInstagram運用術」

2023年3月29日14:00開催、Instagram運用に特化した株式会社ビーステップ様のセミナーに代表の廣瀬が登壇いたします。無料セミナーへの登壇は半年以上ぶりとなります。

当日は「顧客体験を理解したInstagram運用術」と題して、廣瀬からは顧客インサイトについての体系的な理解、バリュー・プロポジションでの自社サービス・製品の整理術や、カスタマージャーニーによる顧客接点の可視化などについて、内容を凝縮してお届けします。

また行政から企業までのInstagram運用をしている専門家でもある、ビーステップ代表の山口様からは、顧客理解をした上で、Instagramをどのように運用していくかについて、お話し頂きます。ご参加特典として、無料相談も可能です。自社でInstagram運用をしているが集客に繋がらないという方はぜひご参加ください。

参加無料、以下のURLから詳細をご確認の上、お申し込みくださいませ。

▼セミナー詳細・参加お申し込みはこちらから

ビーステップ

【3月29日開催】3月ウェビナー情報

https://www.b-step.net/post/0329webinar

\簡単30秒申込！/ こんな経験ありませんか？ 『Instagramを運用しているが集客に繋がらない...』 『イマイチこれでいいのかわからない...』 『一方的な発信になっている気がする...』 実はこれらの課題、顧客が来店/購入するまでの流れを理解していないことが原因かもしれません・・・。 今回、カスタマージャーニー（顧客が商品やサービスを知り、購入・利用意向をもって実際に購入・利用するまで、また、利用後に利用の継続や再購入の意思決定をするまでに、顧客が辿る一連の体験を「旅」に例えたもの）を理解し、Instagramがどのよ...

セミナー概要

日時：2023年3月29日（水）14:00~15:00

参加料：無料

参加者数：上限10社様まで

登壇者：株式会社ビーステップ 代表取締役社長　山口巧己様、CX Value Lab株式会社 代表取締役マネージング・ディレクター 廣瀬隆彦

参加方法：オンライン開催

▼セミナー詳細・参加お申し込みはこちらから

ビーステップ

【3月29日開催】3月ウェビナー情報

https://www.b-step.net/post/0329webinar

\簡単30秒申込！/ こんな経験ありませんか？ 『Instagramを運用しているが集客に繋がらない...』 『イマイチこれでいいのかわからない...』 『一方的な発信になっている気がする...』 実はこれらの課題、顧客が来店/購入するまでの流れを理解していないことが原因かもしれません・・・。 今回、カスタマージャーニー（顧客が商品やサービスを知り、購入・利用意向をもって実際に購入・利用するまで、また、利用後に利用の継続や再購入の意思決定をするまでに、顧客が辿る一連の体験を「旅」に例えたもの）を理解し、Instagramがどのよ...

寄稿者

廣瀬隆彦（CX Value Lab株式会社代表取締役）

エンターテイメント企業でアーティストのマーケティングや直販ECサイトなどの新規事業に従事、世界的レストランチェーンのマーケティング責任者や最大手フリマアプリ企業のカスタマーサービスのマネジメントを経て、CX Value Lab株式会社を創業。

SaaSベンチャー企業の支援や中小企業の新規事業・DX化支援などを中心に、社内起業家の育成なども行う。

グロービス経営大学院大学卒業（経営学修士・MBA）

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